职场中情商和能力重要吗？为什么？

对工作中的我们来说，有两大技能是成就事业的基石。一是做事，把事情做好，让交给你事情的人放心。二是做人，关于做人，说话占有极高比例，人缘更好，过得更加顺当。

第一种是个人能力的体现，而第二种，一般被称为“高情商”，这种技能，需要我们每一个人学习。

高情商，往小了说，能让你和周围人的关系更好，往大了说，能够汇集资源成就一番事业。本期，我们来揭秘下高情商的真相。

高情商对他人的情绪照顾高情商本质上是对他人情绪的一种体察和照顾。之所以高情商的人受欢迎，是因为与高情商的人相处，会比较舒服。人是趋利避害的，当和一个人说话相处舒服时，会忍不住向她靠拢，对于让我们不舒服的人，会在潜意识中远离。

俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。有些人可能心是好的，但说话没有技巧，不懂得顾及他人感受，说话也缺乏重点，最后就是说了一通，浪费了时间，事情也没有做成。

高情商更容易推进事情会说话的人，不仅说话让人舒服，还能巧妙地传达出关键信息，把事情给促成。

因为他们说话做事不仅仅是站在自己的立场，还会站在他人立场上想问题，推己及人，把他人的疑惑顾虑解决掉。同样的事情，自然推进的更快。

高情商容易聚集资源观察一下身边的领导和老板，会发现他们都很会说话。高情商的人擅长与人打交道，无形中会知道各种信息，而信息，不论在任何时候，都是非常值钱的。

知道信息，可以自己做事，即使自己不做，只需稍加留心，也可以将身边有需求的人汇集起来，投个干股也是可以的。

高情商不是贬义词最后，一定不要认为高情商就是“投机取巧”，让他人和自己相处起来更舒服，何尝不是一种修行呢?

【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。