职场人必备能力的具体内容是什么？

想要在职场上站稳脚跟，职场人必须具备的这四项基本技能：熟练掌握Office、善于使用各类办公工具、抓住重点的沟通能力以及良好的情绪管理能力，具体内容如下。

1、熟练掌握Office

Office软件是职场必备技能，office运用熟练可以让职场人增强不少信心，在职场上不管是何种岗位，都有统计数据、编写文案、汇报PPT等需求，熟练掌握Office不仅能提高职场人的工作效率，而且还可以让领导看见我们出色的工作能力。

2、善于使用办公工具

工欲善其事必先利其器，作为职场人要掌握一些常见常用的办公工具，比如石墨文档、腾讯文档、飞书、企业微信、钉钉等等，这些可以让我们在职场上节省时间，和同事有效协作，推进项目进展，同时职场人还可以掌握Xmind等思维导图工具，梳理事件的思路。

3、抓住重点的沟通能力

职场中如何有重点的交流，是很重要的一项通用技能。职场中的沟通能力包括：表达能力、沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧等。

4、良好的情绪管理能力

在职场上要学会控制自己的情绪，不要外露自己的情绪，因为职场中的同事仅为同事不是我们生活中的亲朋好友，控制不好情绪，就会极大影响沟通。因此职场上要学会接纳并调整我们的情绪。

【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。