网购是当今主流的购物方式之一,越来越多的人希望通过电商来分一杯羹。但对大多数电商企业而言,他们没有像大型电商公司那样拥有独立管理仓库的资金和实力。大多数企业选择了仓库代运营,将仓储、配送外包给电商第三方仓库,将更多的精力放在产品营销与店铺运营。那对于电商企业来说,电商仓库代运营有哪些优势和劣势?请跟随小编一起来看看吧。
1、节省精力,专注核心业务
任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的专家。选择仓库代运营后,企业可以把大部分的精力和时间放到公司的核心业务上,这无疑能够大大的节省了人力资源和成本成本。同时,仓库代运营有着稳定专业的仓储工作人员,分工明确,能够提高仓储物流的服务质量。
2、节省成本,避免错漏发
大多中小型电商并不会花大笔的费用来购买、更新仓储管理系统、仓储管理设备等专业仓储设施。这无疑会提高发货、拣货的错误率,增加消费者退换货的几率,从而影响到店铺评价。而专业的仓库代运营有足够的能力和资本来不断地购买、更新仓储技术和设备,提高自己的服务水平。这对于电商来说无疑是一笔比较大的节省。
3、大促期间快速发货
对于电商来说,每年的网购大促活动,面对海量的订单,每次应对的都是手忙脚乱,而且发货配送时效加长,大大增加了消费者的退货率,影响店铺的评分。而仓库代运营大都毗邻快递分拣中心,接到订单后能快速的进行分拣、打单、包装、复核、出库操作,安排进入分拣中心,显著提升了发货速度。
4、降低管理难度,提升管理效率
仓库代运营既能使电商卖家享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于简化管理工作。
任何事物都有两面性,尽管仓库代运营好处多多,但同时也存在一些缺点。
1、商家把货品放置在了第三方仓库内,自己对货品的控制能力会有所降低,若是仓库代运营公司自身的经营出现问题,这无疑会影响到电商的业务发展。小编曾经遇到一个做美妆的电商卖家抱怨,之前找的仓库代运营公司因为消防不过关,仓库储存的货品被火给烧的干干净净。
2、目前市面上仓库代运营公司有很多,几乎国内大点的城市都有,其中有很多专业靠谱的,也夹杂一些浑水摸鱼的,服务质量良莠不齐。找到一家合适的仓库代运营确实可以让你降本增效,有更多的精力放在发展核心业务上。但如果没选对服务商,一样会出现发货慢、库存不准,错漏发多等情况,费心费力不说,还可能影响到用户口碑。所以,仓储代发想要省心省力,找对仓库代运营服务商很关键。
3、由于销售后端的仓储发货都交给仓库代运营公司代理操作,牺牲了自定义处理问题的能力,当商品或者发货出现问题后,电商卖家不能在第一时间知道,必须与仓库代运营公司的人对接后才能知晓问题,解决问题的时效可能无法保障。
建议你可以从:仓储环境、软硬件设备、收费标准、行业经验、市场口碑等几个方面进行考察,有条件就实地到仓库去考察。千万为了因为所谓低价和前期销售热情服务就签合同,这样合作后大概率会付出一定的代价。
好了,以上就是关于仓库代运营的优势和劣势的全部内容,如果你有其他答案或者不同见解,欢迎在评论区探讨。
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