口语表达能力就是用最生动、有效的表达方式将自己的思想、观点、意见和建议传达给听者的能力,从而对听者产生最理想的效果。以下是职场中语言表达的重要性,一起来看看。
1. 口头和书面语言能力
口语表达能力就是用最生动、有效的表达方式将自己的思想、观点、意见和建议传达给听者的能力,从而对听者产生最理想的效果。
公司高管的口头表达能力主要包括:在各种会议上的演讲能力,说服不同对象的能力,面对复杂情况应对各种“对手”的防御能力。
在新闻传播日益先进的现代信息社会中,企业高管随时都可能接受记者的采访,在必要的会议和场合发表演讲,在各种社会活动中随时都可能主动或被动地回答一些问题。公司主管的口才就表现出其重要性。
现代公司的主管需要更优秀的书面表达能力。在现实生活中,一些公司主管缺乏书面表达能力,导致他们的领导潜力无法进一步发挥。具有良好的书面表达能力,善于总结经验,使自己的决策思路有组织、有系统、有规范的人脱颖而出。
2. 宣传能力
公司主管具有较强的宣传、鼓励、教育和激励员工的能力,能做好领导工作。一般来说,一个公司高管越接近基层,其宣传能力就越重要。
3.说服能力
说服是为了获得对方的理解和行动而进行的谈话活动。因此,说服最重要的特点就是吸引对方的注意。如果想法的一方强加于另一方,说服是无法成功的。也就是说,说服的关键是帮助他人形成自发的意志。
公司高层在工作中,如果没有上级或同事、下级的劝说和说服,工作将一事无成。说服能力是与部门内其他部门协调工作不可缺少的能力之一。很多事情,无论你多么勤奋,如果只靠一个人的力量,最终都会一事无成。
4. 幽默能力
幽默的语言,可以使公司主管更好地团结下属,创造一种轻松、愉快的气氛,促进与大家交流思想感情,使他们更容易接受你的观点。
在一些尴尬的情况下,适当的幽默可以使气氛突然轻松起来。可以利用幽默来批评下属,让下属不会觉得尴尬。当然,对于那些缺乏洞察力或不太固执的人来说,幽默往往不起作用。
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