企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。
一、完善制度管理
完善的制度管理师企业文化管理的基础和保障,是推动企业不断向前的动力。没有完善的制度管理,文化管理只能是纸上谈兵。张瑞敏在总结海尔成功经验时曾说:人是生产力中最活跃的因素,制度约束是基本保证,只有实现从无序管理向严格制度管理迈进,并逐渐向自主管理过渡,才能使企业真正走上良性发展的道路。因此,在企业文化建设中,在塑造核心价值观的同时,必须把核心价值理念融入到企业制度中,在制度执行中,强化企业的价值观念,规范企业行为,进而形成良好的企业行为规范。
1.重在公平
制度文化在企业文化建立初期是最有效地促进员工行为养成,改变企业精神风貌的一种手段。在特定的大环境中,我们要建立制度文化,首先要考虑的是想要达到什么样预期效果,要与企业的现实情况相适应。制度约束,要先考虑收入是否与责任、与实际工作量相平衡,有句老话叫“干得多错的多,干得少错的少”,要平衡权利、责任、义务、利益,使干部员工切实看到有付出、有回报。
考核制度的建立是制度文化中的重要环节,考核奖罚分明、公平、公正是第一要务,一碗水要端平,要有理有据。要将考核的结果切实向全体员工公式,最直接的.刺激员工自发将自身工作与自己的切身利益相挂钩,促进工作开展。
2.变罚为奖
美国有个著名的植物园,里面种满了各种珍奇名贵的花卉,每天都有大批游客前来观赏,时有花卉不翼而飞的事发生。为此,管理人员在植物园门上方竖起了一块告示牌:“凡检举偷窃花卉者奖金200美元。”打这以后,植物园再未出现丢失花卉的现象,有好奇的游客问管理人员,为何不写成“凡偷窃花卉者罚款200美元。”管理人员若有所思地答道,“如果那样写的话,只能靠我们几个有限的几个人去看管,而这样,就可能充分调动游客,使几百几千甚至更多的人参与我们的管理。而且,还会让动机不纯的人产生一种‘四处都有目光’的惧怕心理。”
变换管理者的思维角度,在受到惩罚时人会变得沮丧,受到奖励时会变得更积极、更主动,考核制度建立的终极目的是提高整体工作水平,考核应该重在突显其约束和激励作用,刚性的条款必须坚持,该扣则扣,不得含糊,软性的要求可以改变考核形式,变换角度,变罚为奖,开展综合的横向、纵向排名,细致化、合理化,中队、班组、岗位、个人都进行评比,有奖有罚,以奖为主,提升工作的积极性和主动性。
二、打造精神文化
企业文化作为一种精神力量,也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展,人类文化素养的进一步提高,文化在企业生存竞争中的作用也越来越突出,甚至会具有全局性的决定意义。
1.树立典型目标激励
精神文化的建设重在“以人为本”,员工喜欢的、需要的,自然更为容易接受,思想导向作用的前提是要听到员工的声音,员工心里也有他们倾斜的岗位能手、技术尖兵,能否考虑用票选等形式,选出身边的榜样,给与奖励,同时,整理成典型小故事,装订成册下发。制作企业内部刊物,充分利用其导向作用,对涌现的好人、好事大力宣传,对于存在的不良现象及时进行曝光。
2.加大宣传扩大影响
要及时了解上级方针、政策,结合新时期的工作需求,深入挖掘企业自身的突出特点。充分利用多种渠道,及时报道企业各层面的好做法好经验,尤其对先进人物、先进事迹要加大报道力度,充分发挥先进人物的典型引路作用和教育作用,使新闻报道工作更好的为振奋员工精神、扩大企业影响服务。
3.率先垂范形象激励
企业发展,不仅要看员工的业务水平,更要看这个企业的凝聚力和向心力。建设企业文化,最重要的不是让员工知道该怎样做,而是要让领导们清醒和明白怎么做以及其产生的意义和带来的影响,实际上能影响到员工的行为的,除了周边的榜样力量,其实更为直接的是决策者、管理者的管理意识、管理行为。“一级做给一级看,一级带着一级干。”说的就是要从管理者自身做起,凡是做在先,干在前,“喊破嗓子不如干出样子”,用自身的实际行动促管理,促良性文化建设。
总之,当员工们能设定并共同朝一个目标去迈进时,整个团队的协同作战力量才会空前强大,建立起良性的企业文化,对企业的发展起着至关重要的作用。
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