因为组建一个400话务客服团队太繁琐，耗费的时间太长，成本也太高，而且后续的麻烦也是不断，所以现在很多企业都会选择400话务外包服务。和这种第三方服务公司合作会涉及到很多的问题，今天咱们就来聊聊其中企业普遍关心的一个问题——一个月400话务外包费用大概是多少?贵吗?接下来，萌萌客400话务客服外包公司的小编就带大家来详细了解一下。
下面，咱们先来看看目前400话务外包普遍存在的几种收费模式
1、固定费用：依据职位，明码标价，如一个人一个月固定价格，费用计算较为简单;
2、底薪+提成：依据外包职位，选用底薪+绩效提成的方式，不过绩效提成要依据合作前的商谈来定，此种收费模式，费用灵活，员工积极，也是众多企业较为喜欢的;
3、按咨询量收费：一般按咨询量阶梯收费方式，客服价格在八九百到几千不等(类目不同，产品不同，服务价格都有区别)。该收费方式目前比较受欢迎，得到了众多店主的认可，服务性价比非常高，是中小型企业和成长型企业的最佳选择。
了解了400话务的收费模式，咱们再来看看影响收费价格的三大因素
1、合作模式：全部外包和部分外包
全部外包：由外包公司承接企业的全部呼叫中心服务，企业只需要安排专人进行对接即可;
部分外包，企业将非核心呼叫中心业务外包出去，自己预留核心业务。
2、合作周期：按月、季、年收费
企业可以依据自身需求来选取不同的合作周期，比如依照月、季、年来选取多长时间支付400话务外包服务的费用。
3、外包人数：人数越多，费用也就越多
每个企业对400话务客服的人数需求都是不一样，有的企业可能只需要几个人，也有的企业需要几十人，需要的人数越多，支付的费用肯定也就越多，即使有各种优惠政策，也无法避免这点。
因为每个企业的情况不同，萌萌客400话务外包公司的小编也无法给大家具体的收费价格，不过您可以根据上面的收费模式，计算出自己企业大概需要支付的费用，虽然会误差，但并不会差太多。还要提醒大家一下，业务内容越复杂，外包公司收取的费用也是越高的。
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