提高淘宝网店商品排名属于淘宝网店运营管理的范围,想要提高商品排名,就要找出影响商品排名的因素。通常情况下点击率、跳出率、转化率、综合评分是直接影响着商品排名,所以我们要将这几个因素做好。
一、检测点击率
我们检测是根据新品上架,很简单,假设随机显示100次展示。所谓100次展示机会并不是随便给你带来流量的,而是判断你商品指标如何,点击率如何。如果点击率不错,例如100次展现量里面有10次点击,说明该商品标题和图片合理化比较高,点击率不错,会给予继续增多展现量的机会,反之展现量过低则给予原封不动或者降低排名处理。(如果第一次做的不好,请不要灰心,继续努力,还有每次快到下架是给予高排名的展现机会,以后每周循环一个机会,一定要把握好机会做好)
二、看转化率
转化率的重要性不用说太多,一般转化率高的产品页面,说明客户信任度高,产品描述比较好,购买的人就会比较多。反之,一个转化率低的商品,很多人看了,都没有购买,淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名么?淘宝也不愿意浪费他的流量。
当然转化率太过于高,也就是高于同行评价水平,可能进入人工审核系统,如果检测出刷单嫌疑可能降权。
三、检测产品描述、客户体验如何
淘宝不是买家不能去看宝贝性情页去判断,淘宝会利用程序的算法来认定你的产品描述质量合不合格,方法是通过客户停留时间和跳出率。如果大部分客户进来后,假设停留时间超过10分钟,那么宝贝描述就就是比较完美的了,淘宝会给加分,那么对于淘宝排名就比较有利了,如果看了没几秒钟就跳出去了,肯定是产品描述出了问题,淘宝会减分或者降低排名或者排名不动。
四、最终检测产品质量如何?服务如何?好评率如何?
具体产品质量和服务,可以通过好评率、动态服务、发货速度、服务态度平方等等做参考。综合评分值过于低,就会被降低排名和权重,这个大家都知道。如果综合评分控制在合理状态,将会良性循环,不断有很好的排名和展现量。
都知道客服可以增加网店转化率,但是网店和商品不能被买家看见,买家都不知道有这个网店的存在,又怎么会去浏览商品?怎么去购买商品?所以在客服之前淘宝网店运营管理技巧还是非常重要的,只有通过以上文章中的四种方式提高网店和商品的曝光度,吸引买家过来,才有可能将潜在买家转化成会员。
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