好的网店客服外包服务公司能带来哪些变化

首先我们都知道专业的客服不好找，招聘的成本也会很高，店主往往会陷入招聘和培训的死循环中，但是好的网店客服服务公司有自己的培训体系对客服进行培训，客服熟知店铺商品信息，有着丰富的经验。客服在公司工作有晋升的空间流失性小，如果真的离职也会有替补的客服，这样店主不用担心店铺因为客服不足的问题流失订单，客服也是经过公司统一的招聘培训的，这样为店主省心，省力。

其次最重要的就是降低了网店的成本，客服外包公司有自己固定的办公场地和设备，为客服提供住宿，这样下来就要节省店主一大部分成本，客服也是低底薪加提成的方式结算工资，靠业绩挣提成也能更好的完成销售业绩，提高店铺的转化率。

当然，还帮助了店主节省时间和精力在客服上面，不用再天天盯着后台，担心客服出差错。找到好的客服公司合作之后，店主只需要定期查看外包公司发送的周报或者月报，非常省心。

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