新开淘宝店什么时间找外包客服好

1.在招聘困难的时候

客服岗位虽然门槛比较低，但是工作比较乏味，流失性也就会很大，淘宝店自己难以招聘到一个稳定又有经验的客服，想找兼职的客服却担心不懂得各个平台的规则。此时找客服外包就能免去招聘的难题，直接得到一个有丰富工作经验、具备各种工作技巧的客服。

2.在客服存在质量问题的时候

一般网店刚招聘来的客服，基本都是零基础的，根本没有实战的社会经验，对销售技巧和话术都不懂，因此会影响店铺的销售和客户的成单率。此时和外包公司合作，店主可以专心的去做其他的事，外包的客服服务意识强，还懂得销售技巧，能帮助提高店铺的转化率

3.在网店经营成本高的时候

现在一个店铺招聘客服不止需要支付工资，还需要缴纳五险一金，另外还有办公场地和设备的费用，多种开支加在一起也不是一笔小数目。而正规的客服外包公司有自己的办公场所和设备，公司也会给客服提供福利，宿舍等等，这样可以给店铺节约不少的成本。

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