1.固定薪资的专人专店客服:专职客服只服务一家店铺,价格范围在4500-5500左右,具体要看产品情况和店铺对客服的工作要求。
2.底薪加提成方式:一般每个班次1500元左右的底薪+1%-3%客服销售额提成,不算网店静默单。
2.按咨询量收费方式:这种方式是目前市场认可度最高的,一般服务费根据咨询量情况在七八百到几千不等。
市场上目前主要有以上几种收费模式,不过基础报价方案并非是固定不变的,都是要根据店铺的整理情况以及客服的工作量来确定最终的报价,除了去对比价格之外,还要多考核客服外包的服务质量,要选择性价比最高的才是最好的
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