如果天猫店主不能将日常店铺运营的工作做好,网店就很难在这个竞争激烈的电商市场中存活下去的。那么天猫网店如何进行日常管理的呢?下面我们一起来看一下:
1、选择优质货源
天猫卖家运营店铺前,一定要找好优质的货源。选择产品货源时除了要看价格之外,还要注重产品的性价比,只有这样的产品上架店铺后,才会受到消费者的喜欢。另外还要提醒卖家,选择货源时也不要随大众,最好选择一些新颖的款式,这样产品才能帮助店铺顺利运营下去。
2、做好产品框架布局
当天猫卖家为店铺确定流量款、主推款及利润款之后,接着卖家就需要根据不同的款式来设计,然后通过市场为店铺选择精准人群,这样店铺中的产品才能大卖。
3、店铺视觉营销
店铺运营初期,天猫卖家要实现了解消费人群的习惯及特征,然后根据这些来定位店铺的风格,除了要符合精准人群之外,还要与店内产品相匹配,只有二者结合才能吸引更多的消费者,从而带动店铺的点击与转化。
4、店铺日常运营
天猫店铺运营期间,卖家除了要设计好标题之外,还要做好产品主图、详情页及基础优化操作,等到店铺拥有一定基础之后,卖家就可以利用辅助工具来推广店铺,这样店铺的销量才能得到提升。
5、店铺推广引流
天猫卖家在位店铺引流的同时,还需要实时监测产品在市场上的数据,然后根据数据来不断调整推广操作,这样才能让店铺获得更多的流量及销量。
上述5点就是天猫店铺日常工作,而今天也为各位做出了详细的介绍,只要卖家根据这些内容来操作,那么店铺肯定能运营的更好。
6、客户(转化运营、会员运营)
客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用赤兔转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客服之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。
天猫网店日常的管理基本就是以上文章中讲述的六种情况。若是大家有更好的管理方法,可以分享出来,大家一起学习!
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