首先,可以通过各种平台寻找相关服务信息。可以通过百度、搜狗等浏览器进行查找,或者是抖音快手等平台,先进行一个简单的了解,包括客服外包是什么、有哪些好处、好的淘宝外包客服平台有哪些。
其次,可以通过相关电商平台寻找,例如:思路网、派代网、猪八戒等平台。这些都是专业的企业服务平台,能够帮助企业了解靠谱的淘宝外包客服有哪些。
最后,当然是官方的服务市场了,京东服务外包市场,淘宝客服外包服务市场等等,相关服务展示在官方平台里面都很容易找到。其中比较重要的一点就是看外包公司的合作案例,看看市场类目覆盖是否全面,有全面服务经验的外包公司一般市场认可度是非常好的。
通过这些渠道找外包客服时,主要看网上对各种服务商的点评,包括电商同行的点评,一般朋友推荐的都是最靠谱,最省心的,当然认可度也会不错。
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