找靠谱客服外包公司可以考察公司的这些内容：
1、客服服务质量、客服沟通技巧、公司培训成效来判定外包公司是否可信。
2、管理制度和执行规范，可以从侧面反映出公司的口碑和信誉。
3、可以参考公司的之前合作经历，包括服务质量、顾客评价，这些都是参考意见。
如果有客服外包需求可以先问问周围的同行朋友，身边人推荐的一般信誉度都很高，可以避免踩坑。
一般靠谱的客服外包公司都有共同的特点，只要按照这几个条件就能找到靠谱的外包公司。
1、外包公司能否提供足够的客服人员
2、外包公司专业程度能否达到标准
3、外包公司的服务价格是否合理
