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可靠的天猫淘宝客服外包公司一般都具有这几个特点:稳定的办公场地、充足的客服人员(少说也要有几十人的团队)、优良的办公设备、专业的客服培训团队和质检团队。
在网上找就可以,网上有很多客服外包公司的介绍,也可以找同行介绍,这样更靠谱。
1、看外包公司有没有稳定办公的办公地点; 2、看外包公司客服的专业程度; 3、看外包公司有没有严谨的管理制度; 4、看外包公司合作过的商家数量多少,和商家的实力怎么样。
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