天猫商家找客服外包方法有：
1.要有完善的管理制度
完善的管理制度至关重要，如果这家外包公司的管理能力较弱，基本可以放弃了。
2.有专业客服培训体系
只有完善的客服培训体系才能培养出最为专业的客服。
3.客服态度要好
态度决定输赢，好的服务态度能赢得客户满意度和好评。
天猫客服外包公司比较多，在选择客服公司是的时候应该这样找：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
找天猫客服外包的方法有：
1.客服数量充盈很重要
2.固定的办公地点
3.有先进技术做后盾
4.服务价格合理
