签淘宝客服外包合同的流程是什么

1.资信审查。淘宝店主需要提前对外包公司进行资格审查和信用审查，确保外包公司的可信，防止找到了不靠谱的客服外包服务商，最后影响到自己店铺的业绩。

2.洽谈协商。甲乙双方必须对合同条款进行协商，并且达成一致意见。

3.拟定合同文书，完备合同条款。合同的内容是对双方权利义务的具体描述，因此极为重要，不可相信口头协议，所有的协议都需注明在合同上。包括甲乙双方的权利和义务、保密条款、违约责任等，所有关乎企业利益的条款都需要注明。

4.当事人签字盖章或按指印，即表明合同已成立。可以选择线上签约，一般外包公司都在三四线城市，与淘宝店主不在一个城市，这种情况下线上签合同是一个很好的选择。传统的线下签合同通常需要通过传真、快递或者面谈还完成，这需要诸多的物力、财力和人力成本，而线上签约则不仅减少了成本，而且也更便捷。

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