合法性。抖店在线客服外包合同的当事人必须具备法人资格,合同的内容应当符合国家法律、行政法规的规定,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益,合同的形式要符合有关法律规定、要求,书写要规范。
平等性,作为合同的双方当事人,在法律面前的地位是平等的,其中包括平等地享受权利、履行义务以及承担违约责任等;
约束性,合同一经签定,就具备了严格意义上的法律效力,当事人双方必须严格遵守合同的条款规定,任何一方不得擅自变更或解除合同。如果违反了合同中的规定,将要承担相应的法律责任。
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