选择淘宝客服外包一个月要多少钱

首先，淘宝网店选择了客服外包之后，需要根据网店的咨询量来决定是用专席客服还是用拼坐席客服。如果网店产品的类目比较简单，一般咨询量在300以上用专席客服，咨询量在300以下用拼坐席客服;如果网店的产品比较负责，一般咨询量在150以上用专席客服，150以下用拼坐席客服，当然，具体的数量还是由网店具体的类目决定。

如果淘宝网店选择的是专席客服外包，一般都是5000-5500一个坐席，不过这个价格只是针对售前客服，当然，售前客服也可以顺便处理简单的售后问题，专业的售后外包的价格要比售前客服高一点。

如果淘宝网店的咨询量不高，就可以选择拼坐席客服。拼坐席的价格由咨询量的多少来决定，一般在50以内是1000，51-100的咨询量需要2000，101-150的咨询量需要3000…以此类推。

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