什么时候选择淘宝客服外包比较好

大型的电商节来临前。在大型的电商节来临之前，店铺咨询量和流量突然上涨，店铺没有客服的时候，当店主苦苦招不到自己心仪的客服的时候，或者说店铺已经招到客服，但是客服管理松懈，三天两头辞职不干的时候，我们就可以选择外包。客服外包公司长期储备大量专业的客服，客服经验比较丰富又稳定，对各大电商平台的规则也比较熟悉，客服都是经过专业的考核之后，才能上岗的。

淘宝网店的初创期。这一类型的店铺基本上是从零开始的，作为一名店主，新手要做的事情很多，除去货源问题和店铺装修问题，这些都已经让新手很难腾出手来，更不要说客服问题了。客户服务外包可以为初出茅庐的企业家节约大量的成本，也可以迅速的解决客户的专业问题。

兼顾不过来时。如果开网店只是多项职业当中的其中一项，因此无法把全部的精力都放在网店上，但是又不想关闭网店，这时外包客服服务就是个不错的选择，店主只要把控好大方向就可以，日常就有客服外包公司负责。

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