【导读】
1.外包公司人员不在眼前不好控制，或许各项业务都比较合适自己的网店，只是怕客服外包公司不能够尽心尽力为企业服务、客服工作安排不合理、自己管理不了客服人员，导致服务质量不能保证。
1.外包公司人员不在眼前不好控制，或许各项业务都比较合适自己的网店，只是怕客服外包公司不能够尽心尽力为企业服务、客服工作安排不合理、自己管理不了客服人员，导致服务质量不能保证。
2.外包客服的价格不高，每个客服要接受几个店铺的业务，不能及时回复客户的直接问题延长等待时刻，影响转化率。
3.专业性，部分适合店铺的服务商并不在同城，由于地域约束，不能手把手的训练客服，对产品的专业常识不熟悉影响服务的满意度等等。
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