不同的淘宝店,需要的话术也是不一样的,今天小萌为大家带来的是宠物用品淘宝店客服的相关聊天话术,感兴趣的朋友一起来看看吧。
1、亲爱的,非常荣幸与您相遇在XX旗舰店,我是客服XX,竭诚为您服务!
2、亲爱滴女神/男神,欢迎走进XX旗舰店,我是客服XX,很开心和您一起选购!
3、亲爱滴我非常理解,在购买产品的时候大家都很看重价格,但是在整个产品的使用过程中大家会更加在意这个产品的品质和店铺的服务的哦。
4、亲我们都知道好货不便宜,便宜没好货,其实我们应该换一个角度来看,最好的产品往往也是最便宜的,因为您用的时间长,并且用的也舒适,第一次就把东西买对了不用再花冤枉钱,带给您的价值也高,您说是吗? 【价值对比】
5、偷偷告诉亲,今天本店有满100-10的优惠券哦,快去找领取吧【快乐销售】
6、亲,建议选M码哦,根据您的描述,您的宠物穿上肯定非常漂亮哦,不过您也可根据宠物的身型,以及您需要的松紧喜好来挑选哦。
7、亲很抱歉,我知道您把简单的信任交给我们的时候。您希望买到的不只是一件宝贝,而更多的是一份惊喜。不管是因为什么原因给您带来困扰,我们都感到非常抱歉请您相信我,会尽力帮您处理好的~~
8、感谢亲爱哒选择我们, 这边最近天气最近细雨绵绵,不知您那边天气如何,亲爱哒要注意多穿衣哦,出外要披厚外套和带雨伞,预防感冒哦,祝您天天开心生活美好,也希望本店的服务能让您满意。
9、感谢亲的建议哦,这个问题我们已反应给相关人员,在穿着过程中有任何问题都可以联系我们在线客服哦,我们一定会竭诚为您服务的^_^
10、亲非常抱歉,让您进入我们的售后流程,只是现在售后专员已经下班~~我将您的问题转接给白班售后,明日售后专员主动联系您,专业妥善的为您处理好,您看是否可以呢?
11、请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以——为您介绍。
12、亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是本店的热卖单品,拍下它,今天就可以发货,也许明天就没货了。库存有限哦。
13、亲,您的心情我们可以理解的哦,每个买家都希望用最少的钱淘到最好的产品,这是每一个买家的淘心声。作为厂家,首先产品的品质您可以放心,其次售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦。
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