顾客咨询完问题后,却不一定就会下单,一般遇到这种情况,都需要淘宝客服再进行一下催付,可能有些人对这个环节会感觉不好意思,不知该如何开口,在这里小编给您准备了一些淘宝卖家旺旺客服常用的催付款回复话术,给您做个参考。
1、亲,您好,您在本店所拍的订单至今还未付款哦,为了方便尽快帮您安排发货,请您收到留言后尽快上线付款吧!
2、您可以将宝贝先拍下来,明天钱包吃饱了可以直接付款就行,免得您又费神找哦 。
3、亲亲,看到亲的订单了,小的一直在这候着,斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差,再此给您谢恩啦!
4、亲,您喜欢的宝贝还在我的仓库哦,它还不能和您走的,付款就会跟您回家哦 。
5、亲亲您好,我是**店的**,是这样的您在我们店拍的宝贝还没有完成付款呢,这个宝贝很热销的,容易断货,不知道什么原因没有付款,有没有什么需要我帮助的吗?
6、您好,我们已经在安排发货了,看到您的订单还没有支付,这里提醒您现在付款,我们会优先发出,您也很快会收到包裹。
7、您在活动中抢到了我们的宝贝,真的很幸运呐,您这边还没有付款,不知道遇到了什么问题呢,再过一会,就要自动关闭交易了呢,有别的买家会在有货的情况下拍走了,您就会失去这次机会了呢 。
8、您好 看到您这边还没有支付,我们这边是支持7天无理由退换的,而且还帮您购买了运费险,收到以后包您满意,让您没有后顾之忧。
9、亲亲,您在**店拍下的**宝贝还没有付款,您是老顾客,我跟店长申请了这次VIP 的价格,比您拍的少了不少呢。
10、您好 ,您在**店拍下的**宝贝还没有付款,因为您是第一次在本店购买本店的商品,我跟店长申请了赠品,这个是VIP的老顾客才有的呢。
11、亲爱的,我们这款是特价限时限量的哦,拍下了抓紧付款, 我们尽快给您发货的哦,对我们产品有任何疑问随时问我的哦。
12、亲,拍下付款成功后,系统会自动减库存的,未付款的产品不做预留,所以,建议您尽快完成付款,以免因为断货造成您的遗憾。本店的物品都是限量发售,售完不补货哦!
13、亲,看到您这边没有支付,我们这边是无忧退换货,而且还赠送您淘宝运费险哦,收到以后包您满意,如果不满意也可以直接退还给我们。
催付其实并不是很难,只要强调店铺的优势和顾客感兴趣的条件就可以,今天就先为您介绍到这里,明天见!
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