京东是国内知名的电商平台之一,服务齐全,商品质量有保障,所以深得消费者的喜爱,不过有些刚接触这个电商平台的朋友不清楚具体的付款流程,所以小萌做了京东网店的具体付款流程,希望能帮到您。
一、京东商城购物付款方法
方法一:货到付款
1、京东送货上门:京东物流配送员按照客户要求将货物送到指定地点。
2、客户支付货款:客户在货物送达时签收付款,可以选择现金、POS机刷卡、支票的方式支付货款,具体支付方式客户可与跟送货时的配送员联系咨询。
3、京东返款给卖家:在京东派送签收且买家付款成功后,京东通过银行或支付平台将完成的货款清算给卖家。
方法二:在线支付
1、在线支付的前提是购买商品后,在订单信息确认里选择在线支付,然后选择相应的银行即可。
2、你要保证银行卡有足够的前,而且要开通网上支付业务才可以完成在线支付。
二、货到付款造拒收运费的处理方式
货到付款客户拒收退回发货方需付双倍邮费。
快递寄出后,如果收件人拒收,那么快递公司将联系发货方协商如果处理该快件。若发货人决定放弃该快件,那么快件将由快递公司内部处理。
若发货人要求快递公司将快件退回发货人,则发货人需要支付退回的邮费。若快件是到付的,则发货人需要支付来回运费;若该快件发货时已付邮费,退回时,发货人只需付回程邮费。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。