京东和淘宝是两个不同的电商平台,并且这两个平台在运营过程中会制度一些规则约束商家。虽然两个平台看起来有很多的不同规则,但是两者也存在一些相同的规则。下面我们来看一下京东平台和淘宝平台规则的异同。
1、京东平台和淘宝平台相同规则
(1)店铺评分
店铺评分由宝贝与描述相符、卖家服务态度和物流服务质量三项构成。在每一次订单完成后,卖家会根据此次交易过程中商家的具体表现进行评估,给出相应的分数。
(2)基础服务考核分指标
基础服务考核分以“月”作为单位进行评估,每个月的最后一天的分数当作该阿月的基础考核分。根据商家销售产品类目的不同,又具有不同的达标标准。商家需要熟知每个具体类目的审核标准,因为如果商家分值不达标的话,平台方会有相应的处罚。
(3)店铺销售额
店铺的销售额是指商家所有订单交易完成后的总额,订单的销售额是除开运费的。这里有一点需要提醒大家注意:如果由于消费者维权或售后等原因导致交易失败,交易额将会被划分到其他项目的交易额下面。
(4)人群标签规则
人群标签是指店铺的人群分类,通过标签管理人群能够提高店铺的流量。
(5)关键词点击率以及搜索周期
店铺宝贝的关键词点击率会影响到宝贝的权重提升,所以商家一定要注意产品标题和主题的匹配度。在选择关键词的时候,要提前对其进行筛选,关键词一定要和产品相符。搜索周期由之前的两天变成了一个小时一次,这也就方便了商家可以随时进行店铺的流量监测。
(6)违规行为处罚规定
平台对具有刷单、重复铺货、头换产品、虚假宣传等违规行为的店铺,会进行相应的处罚,并且力度也较之前更加严格。
2、京东平台和淘宝平台不同规则
(1)运营规则不同
天猫体系相对比较成熟。直通车、搜索优化、淘宝客、钻展、二级页、三级页等都是收费模式,运营成本较高;京东80%是免费模式,商品符合其提报规则,即可免费上站位,营销成本较低。
(2)推广不同
推广分为站内对推广、站外推广。站内推广如搜索优化、排名,站外推广如SEO、SEM,网站联盟、邮件营销、手机客户端、微博营销等。站外推广方面,他透露,京东每天在百度上投放大量的广告位,其中包括一些商家的商品关键字,意味着一些商家可以免费获得推广资源。
(3)促销规则不同
天猫相对灵活,京东商城有六大促销方式,不同的促销方式有规则不同丶效果不同。六大促销方式包括返券(京券和东券)丶直降丶满减丶满赠丶打折。
(4)搜索规则不同
京东搜索规则与淘宝天猫是两套完全不同的体系。京东的搜索需考虑自营和招商两个平台。天猫拥有较强的店铺概念,如店铺搜索丶店铺评分,店铺影响商品的权重。在京东商城,店铺的概念较弱,主要按商品搜索。
作为电商卖家,遵守平台规则是必要的,只是不同电商平台的规则是不同的,当然也存在相同点,以上是小编总结的京东平台和淘宝平台规则的异同,希望能帮助到大家。
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