淘宝开店已经不再是多新鲜的行业,淘宝网店却一直收到大家的喜爱,因为足不出户就能买到天南海北的商品,并且能送货上门,是现在乃至以后的购物方式。所以网店数量在不断上升,那如果在淘宝上开店,电商主应该遵守什么哪些平台规则呢?
一、价格管理规则
1、不可以在未销售过的商品上使用“原售价、成交价、折、新品折”等类似概念,误导消费者认为该商品有成交记录。
2、卖家参加淘宝平台的活动时,宝贝的价格应该标注成真实、有效的。确保可以向淘宝平台提供被比较价格的真实依据,应标示有真正价格优惠的商品促销价,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
二、商品排位规则
第一排序——加入消费者保障协议的靠前。
第二排序——橱窗推荐的商品会靠前展示。结合这一特性,能帮助掌柜们的宝贝排位尽可能靠前。
第三排序——按结束时间从近到远。即宝贝离下架时间越近,排名越靠前第一、上架尽量安排在流量高峰期。
三、违禁信息规则
会员未按特殊商品要求发布商品或信息的,平台会删除相应商品或信息,包括了出售中及线上仓库中的商品或信息。平台还会视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期、支付违约金等措施。
四、遵守法律规则
产品不得销售。例如,枪支、弹药、毒品、毒品工具、易燃易爆产品、剑危险品等。
五、商品规则
如实描述商品,并对其销售的商品的质量承担保证责任。如实描述商品是指卖方所有淘宝提供的渠道中,如商品描述页面、商店页面、阿里旺旺等,应真实、完整地描述商品的基本属性、颜色和缺陷。
淘宝电商最重要的就是熟知平台规则,避免触碰规则导致扣分,影响排名,对网店带去不利影响。淘宝平台的规则不是一成不变的,是根据市场逐渐完善的,所以要商家要市场关注平台规则。
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