拥有6亿日活的抖音引来了无数电商人的加盟，那么关于快手电商的售后规则一起来仔细了解一下吧!
一、取消货到付款订单
用户提交订单后不能自己取消订单，但商家可以在进货和等待确认两个阶段取消订单。
(特别注意：如果订单已经交付，则不能取消订单，所以商家需要与用户沟通，让用户主动联系平台客服取消订单。)
二、在线支付订单取消
用户在支付后可以联系客服取消订单，等待付款时取消订单。商家不能在任何阶段取消订单，用户超过24小时未付款的订单将自动取消。
三、在线支付退货流程
1、用户申请退货，商户处理用户申请。商户需要注意的是，商户必须在48小时内处理用户申请，如果未能在时限内处理申请，系统将自动同意。
2、用户填写退货订单号并将货物退回。值得注意的是，如果用户7天内没有填写物流订单号，退货流程将自动结束。
3、商户确认收到退货。在这个环节，商户必须在用户上传物流信息后7天内确认收到，如果在时限内未能操作，系统将自动确认收到。
4、平台退款(邮费不可退款)退款流程结束。
四、货到付款退货流程
1、用户申请退货，商家处理用户申请。商家须在48小时内处理用户申请，逾期未处理的，系统将自动同意。
2、用户填写退货单号并寄回货品。若用户7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭。
3、商家确认收到退货。商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作的，系统将自动确认收货。
4、商家退款给用户并上传退款凭证。在这个环节中，商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证，否则会涉及先行赔付及处罚。
5、退货退款流程结束。
很多初学者对于快手内容及商品的审核机制并不了解。汇总了以下方法，带你用5分钟快速掌握核心要领。首先，快手的审核机制分为“机器审核”和“人工双重审核”。
当一个视频首次上传到快手，快手对作品会有一个审核，这个审核主要是机器操作的，机器审核有问题， 人工会接机器的盘。
首先进行安全性审核，须杜绝垃圾内容，如淫秽色情、暴力血腥、违反国家规定的内容视频。
其次是内容审核，快手将审查作品是否涉及情节低俗，封建迷信等相关信息。
再者是快手本身的规则审核，将审查内容是否存在人身攻击、转载其他平台侵权视频、封面、商品信息、二维码等。
假如你发布了一段宣传封建迷信色彩的短视频，那快手一定会驳回你的内容并不允许发布。
因此，创作者在发布视频之前，一定要养成对视频素材进行严格筛查的习惯。从封面，到标题，再到内容，都要符合发布要求。
当审核结束后，快手会将你的作品给予一定时间的曝光，如，作品初始点赞率、评论率、转发率，机器会进行判断：比如，该视频是受欢迎还是不受欢迎?
如果机器评判该内容为受欢迎的，那么快手会进行二次传播。
在二次传播后，该视频依然会根据机器推送。如果反馈优质，那么快手给与推荐更多的流量。如果反响不好，就不再推荐，或者减少流量。这个视频很有可能就不会再获得更多的推荐了。
当然，也有少部分的作品会沉寂一段时间后，被推荐热门，这跟快手不同的版本更新有关系。如果没有上热门，可以观察一段时间。
因此，快手的内容审核中，算法逻辑式：流量池、叠加推荐，热度加权及用户心理追求。
由于平台上视频内容量大，色情、暴力、反动、欺诈等的非法视频的审核则会更加严格。譬如：
1、采用数据库匹配审核。平台通过建立违规文件的特定数值数据库，用户上传视频后，与数据库进行匹配，如确认为危险视频，则删除。
2、将视频转图片审核。将视频的每一帧截图，运用图像智能识别系统来进行甄别。
3、通过语音识别审核。通过AI，将语音转化成文字，根据关键词库，进行审核。
4、由运营人员介入人工来进行审核。
5、举报机制审核。
6、高危IP内容提高审核级，或者延长审核时间，是否显示为所有人可见。
7、强化app手机号、实名注册，提升用户违法成本。
希望以上关于“快手短视频是如何审核”的知识点对你有用。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
