客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    抖音小店运营新规则有哪些?

    作者:萌规则  发表时间:2023-08-05 16:40
    【导读】
    抖音小店最近更新了很多规则,其中就有对商家虚假交易的规则更新,以及抖音商城限时秒杀的一些规定,还有发货规则的调整。 一、商家虚假交易新增场景 抖音小店虚假交易的场景原来有8种,现在又新增了一种情况: 通过商品、IM聊天、直播间、短视频、私信等各种途径,诱导平台消费者进行虚假交易的行为;以及各类情节补充诱导刷单场景。 原来的8种场景,我们简单归纳一

    抖音小店最近更新了很多规则,其中就有对商家虚假交易的规则更新,以及抖音商城限时秒杀的一些规定,还有发货规则的调整。

    一、商家虚假交易新增场景

    抖音小店虚假交易的场景原来有8种,现在又新增了一种情况:

    通过商品、IM聊天、直播间、短视频、私信等各种途径,诱导平台消费者进行虚假交易的行为;以及各类情节补充诱导刷单场景。

    原来的8种场景,我们简单归纳一下:

    1、商家用自己的账号或者操纵其它账号买自己店里的商品。

    2、用不正当的方式炒作3、小店商家用第三方给的工具或者服务之类的,来做虚假交易。4、发布没有实质交易的内容,随意改变商品信息、价格等,提高销量。5、用假的物流单号,或者一个物流单号用很多次,简单来说就是虚假发货。

    6、一个ID,或者多个账号在自己的店里异常高频下单7、评价内容异常

    8、其他以非正常交易手段提高商品销量、店铺评分、成交金额的行为。

    注意:更规范的描述以平台规则为标准。

    抖音小店运营规则有哪些?

    二、抖音商城限时秒杀招商规则

    我们之前说过,抖音商城是自然流量的一个入口,做的好,店铺能有大量自然订单。

    最近,平台对抖音商城限时秒杀的招商活动进行了调整:

    核心变化包括:

    1、近30天48小时发货率调整至≥70%2、近30天商品好评率调整至≥88%3、近30天商品差评率调整至≤1%4、新增 活动价/划线价<0.95

    除了要满足以上几个条件之外,商家要参与商城限时秒杀活动,还要满足以下条件:

    商家体验分≥4.6分;近30天商品品退率≤0.54%;店铺类型:官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店;

    所以,如果你想参与商城限时秒杀活动,一定要从商品、物流、服务等多个方面进行维护。

    三、商家发货行为规则调整

    抖音小店商家发货规则的调和智能也有3个核心变化,主要包括:

    1、新增现货+预售发货模式

    意思是,抖音小店商家,可以根据自己的实际情况,配置现货+预售的发货模式。对应的sku可以设置不同的发货时效。

    其中,现货时效还是48小时内,而预售时效则是下单付款后的5天或者是15天。

    但是,这种模式目前只支持服装鞋包类目的商品。另外,商家近7天的体验分要大于等于4.6分。

    2、调整:删除退款发起率、使用门槛;3、调整:阶梯发货、预售发货不支持服饰鞋包;

    抖音小店更新的规则很多,但这三条信息是跟我们当前的小店运营紧密相关的,会影响店铺的操作和运营。

    平台每一次规则的更新,我们都要从中抓取到对我们影响最大的内容,然后及时调整,避免违规操作影响店铺正常运营。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    关键词
    相关文章 相关问题
    • 运营抖音需要遵守哪些规则?常见运营规则是什么?

      抖音是一款以短视频为主的社交应用程序,具有广泛的用户群体,成为品牌推广和营销的重要平台。在进行抖音运营时,需要遵守一些规则,以确保账户的安全性和持续的增长。 一、抖音运营需要遵守相关法律法规和平台规定 包括但不限于《网络安全法

      2023-12-26
    • 运营抖音店铺有哪些要避免的违规规则?

      不知道从什么时候开始,大家开始认为吸引粉丝是网络赚钱观念的决定性因素。抖音作为短视频行业的no.1自然吸引了很多人去做营销,但营销并不是那么简单。很多人在没有流量的情况下是做不了抖音的。有些人只发一件作品,有些人做了一段时间,他

      2023-12-26
    • 新手抖音店主必须要学习的15条运营规则

      在抖音小店运营过程中经常会遇到店铺违规行为,影响网店正常运营。其实懂行的商家都会在学习一下内行人才知道的抖音小店运营规则: 1.抖店非常注重选品,所以我们每天都要去上架新产品,或者每周上架新品,然后按照测品的方法去筛选潜在爆款

      2023-12-26
    • 商家在运营抖音店铺过程中不能违反的规则

      抖音商家在经营小店的日常中,有些行为是属于违规的。建立一个清晰的运营规划是对商家在抖音电商生态环境发展的重要准则。那哪些行为属于违规呢?接下来小编就与大家说说看。 1、通过各种手段去有意规避平台的规则或者一些管控协议。我们不论

      2023-12-26
    • 抖音运营机制是怎样的?有哪些运营规则?

      任何平台都有一套自己的运营逻辑和规则机制,只有充分抖音的机制和调性,我们才能更加精细化的运营,更快拿到我们想要的结果。 花一点点时间熟悉和了解抖音的运营机制是非常重要的! 一、平台的规则与逻辑 抖音、小红书、B站、快手、微博,都是

      2023-12-25
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号