菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 防诈骗的客服短信话术怎么说?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-12-26 09:42

防诈骗宣传:
1、时刻绷紧防范之弦,严防电信网络诈骗。
2、电信诈骗不难防,不听不信不转账。
3、诈骗电话莫轻信,一旦遇到要报警。
4、网络防骗第一条,不贪便宜要记牢。
5、冻结财产别轻信,“安全账户”是陷阱。
6、天上馅饼含陷阱,电信诈骗要留心。
7、保护自身信息安全,防范电信网络诈骗。
8、防范诈骗多求证,骗术再高一场空。
9、心莫贪,擦亮眼,绷根弦防诈骗。
10、积极加强自我防范意识,共同提高识骗防骗能力。

回答数:30   被采纳:0  2023-12-27 10:09

诈骗案例:
1、兼职刷单类
(1)“足不出户,月入过万,兼职刷单,轻松拿佣金。一部手机日赚200-800元。零门槛、零投资的工作机会就在眼前。诚意请加好友,非诚勿扰......”
(2)“抖音、快手点赞赚钱,点赞2元一条,点赞+关注5元一条,点赞+关注+评论10元一条。”
2、冒充领导、熟人类
(1)“在么?哥们借点钱,我一个朋友出车祸了,我银行账户被限额了,这会急需用钱......”
(2)“刚才朋友需要我安排一笔账给他周转办事,我想先转给你,再由你来替我安排过去给他,这样方便我日后取回。”
3、网络婚恋、交友类
(1)外公家的茶叶滞销了,可以帮忙买一点吗?
(2)今天是xx节,我只想要一个红包留作纪念。
4、网购退货陷阱类
(1)您好,我是xx网店客服,因为您购买的xx商品存在质量问题,现在给您双倍赔偿,请添加好友......
(2)您好,我是XX快递公司客服。十分抱歉,由于快递小哥派送失误,弄丢了您的快递。我们将3倍赔偿给您,麻烦添加一下工作人员好友......

回答数:30   被采纳:0  2023-12-28 09:32

金 融 客 服 不 可 能 说 的 话 之 一 : “ 你 的 身 份 证 号 是 X X X X ”
“ 我 的 工 号 是 X X X X , 请 问 你 是 X X X 吗 ? ”
“ 你 的 身 份 证 号 码 是 不 是 X X X X ? ”
“ 这 一 步 操 作 还 需 要 你 进 一 步 提 交 银 行 卡 等 信 息 。 ”
许 多 电 信 诈 骗 案 例 中 , 伪 装 成 客 服 的 骗 子 会 主 动 报 出 自 己 的 工 号 信 息 , 彰 显 真 实 性 。 不 仅 如 此 , 他 们 还 会 报 出 用 户 的 隐 私 信 息 , 让 用 户 对 自 己 身 份 深 信 不 疑 。 在 实 施 诈 骗 的 后 续 操 作 中 , 有 些 骗 子 还 会 进 一 步 向 用 户 索 取 一 行 卡 号 、 验 证 码 等 “ 补 充 资 料 ” 。 这 些 都 是 诈 骗 分 子 的 惯 用 套 路 。
事 实 上 , 正规金 融 A P P 不 会 违 规 泄 露 和 使 用 身 份 证 号 、 银 行 卡 号 等 个 人 信 息 。 相 反 , 许 多 电 信 诈 骗 分 子 , 会 从 一 些 不 法 渠 道 购 买 大 量 的 个 人 身 份 信 息 , 以 此 作 为 冒 充 客 服 , 博 取 信 任 的 手 段 。 京 东 金 融 A P P 也 提 醒 消 费 者 , 如 果 个 人 信 息 被 对 方 爆 出 , 一 定 不 要 慌 张 , 反 而 应 该 因 此 敲 响 警 钟 , 不 再 透 露 更 多 信 息 给 对 方 , 或 直 接 挂 掉 电 话 。

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号