对比热线电话外包客服与自聘客服的区别在哪里？

3条回答

遇你

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回答数：39   被采纳：0  2022-08-04 11:43

区别有很多，客服成本、服务质量、转化率、客服灵活性上都有区别的。

闯场

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-12 10:51

外包客服与自聘客服的区别由这几个方面体现：
1.专业度
2.管理制度
3.对产品熟悉度
4.工作时间

友不必多

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-13 10:02

客服培训管理系统、销售量、客户体验感、客服成本等方面都是有区别的。