全国统一的食品药品监督管理局投诉、举报电话是：12331。如果是外地拨打投诉、举报电话，则要加拨打区号。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
食品药品监管部门投诉举报电话是12331。12331是全国食品药品投诉举报电话，当消费者在遇到有关食品、药品、医疗器械、化妆品等有关产品的质量安全问题或涉嫌违法行为时，即可拨打该电话进行举报投诉。
12331是食品药品投诉举报电话，12315是消费者投诉举报专线电话。12315是由工商部门负责的。各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定，对受理的投诉举报进行调查处理。
