外包客服受欢迎吗？原因有哪些？

3条回答

秋风秋雨有点凉

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回答数：30   被采纳：6  2022-08-15 13:55

因为客服外包的出现就解决店主的种种困扰，为网店提供优质而且专业的客服，为店主省心，省力，省钱，提高店铺转化率，增加顾客满意度，所以受大家欢迎。

暮无泪

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回答数：30   被采纳：9  2022-08-17 10:06

外包客服服务更有保障，客服的成交率，响应时间都是有考核的，客服的服务意识强，响应的时间快，更能提高顾客的满意度。

凉薄

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-19 10:31

外包客服受欢迎的原因有
1、市场对专业客服的需求
2、客服质量呈上升趋势
3、安全性高