1、客户说贵，这是所有客户的本性，即使产品很便宜他也会说贵，为什么这样呢，因为客户总是用挑剔和怀疑的眼光看待我们的产品，所以一定不要紧张，而我们做销售人员就是为了打消客户的这种看法，并且心态他们，所以首先心态不能乱。
2、咱们必须底气十足，不能马上答应他降价，首先该做的就是听说完，这样才能从他的话语中找出毛病和漏洞。
3、把产品给掰碎了，说说咱们产品到底有什么不同，有什么功能，用自己的专业度震住他。
4、降价的这种人，很多时候都抱着尝试的心理，想着能压多少就是多少，所以对于这种情况，我们一定不要胆怯，更不能给他降价，要做的就是反复的给他讲解我们的产品，不说价格，就说产品的价值。
5、要是客户真的要求降价，我们就用后边的增值服务来填补，除了产品之外，能够给客户带来其他的什么相应服务或者附加产品，让他觉得占便宜了。
6、把本企业产品和竞品的各种优劣势进行详细比较，用数据、证书等直观的方式，从企业的状况和产品的定位、包装、质量等方面向客户说明。
1、先让客户讲，看看他之所以认为我们企业的产品“价格高”，是什么原因，是在与哪家企业产品进行比较，还是因为我们哪里做的不好。
2、告诉客户我们的高价产品背后，有着优于竞争对手的完善的服务体系，有着完善的保障体系，同时拿出竞品的保障体系进行比较。
3、用损失厌恶的话术，就是强调我们有你想要价格的产品，这种产品可以给你提供，但是这种产品带来的效果会怎样，后边出现怎样的不方便等等。
4、从产品的付款还有数量去说，如果这个客户需求量大，而且付款周期短，那么最后可以考虑考虑，但是在前期还是不要回复客户。
1、顾客：当客户说能不能给我便宜点，下次我还会在来，也会介绍朋友过来。
客服：面对这种情况时，首选我们需要冷静，千万不要听到客户说让价，就蹬鼻子上眼，这时候的我们必须面带笑容，亲切的和客户说明这价格已经十分的优惠了，而且产品的质量非常好。
2、顾客：谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜，你便宜点吧?
客服：同样款式的产品也有质量上的区别，所用的面料不同，也会有差异性。还有品牌、进货渠道等因素而有区别。您说的价位我们实在给予不了的!您也可以再多比较比较，如果您选择小店，我们会在我们力所能及的情况下给您优惠的。
3、顾客：其他的什么都好，就是价格太贵!
客服：价格和质量是成正比的，如果说你买的衣服质量不好穿了几天就破了，那就更亏了。从现在来看您也许觉得买的比较贵，但是长期来说反倒是很便宜的。因为您一次就把东西买对了，花钱也不会觉的冤枉了。
常言说：好货不便宜，便宜没好货，所以，我们宁可一时为价格解释，也不要一世为质量道歉。
4、顾客：就我说的价格啦，卖的话我现在就拍，不卖我就下了(去别家了)!
客服：如果您觉的价格不合适，那真的非常抱歉了，您这个价格真给的太低了，这个价格在整个市场都买不到的。你可以和别的店比较比较，如果有需要的话，欢迎您随时光临小店选购!
5、顾客：我还是学生是给我弟弟(妹妹)买的，掌柜你就便宜点咯!
客服：开店也不容易，竞争也很激烈，每天各种水电费，还要花销真的很大，其实大家都不容易，何苦彼此为难呢?
