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企业文化的六大特点如下: 1、继承性:企业在一定的时空条件下产生、生存和发展,企业文化是历史的产物。企业文化的继承性体现在三个方面:一是继承优秀的民族文化精华,二是继承企业的文化传统,三是继承外来的企业文化实践和研究成果。 2、整体性:企业文化是一个有机的统一整体,人的发展和企业的发展密不可分,引导企业员工把个人奋斗目标融于企业发展的整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现。 3、创新性:创新既是时代的呼唤,又是企业文化自身的内在要求。优秀的企业文化往往在继承中创新,随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展,引导大家追求卓越,追求成效,追求创新。 4、独特性:企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性,每个企业都有其独特的文化淀积,这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。 5、相融性:企业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面。企业文化反映了时代精神,它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相融合。 6、人本性:企业文化是一种以人为本的文化,最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人。注重人的全面发展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人。
有良知的企业文化的七个特征: 1.信任(Trust):良心企业具有很强的内部信任和外部信任。在企业内部,无论纵向(领导层和前线团队成员)还是横向(在领导团队内以及各级团队中),都有很高的信任度。在企业外部,企业与顾客、供应商、商业伙伴、所处的社区、投资者和政府之间也有高度的信任。 2.责任感(Accountability):有良知的文化将高度信任和关怀结合在一起,同时强调责任感。团队成员对彼此、对顾客都有责任感。大家坚持自己的承诺,并对绩效、效率和交付的成果负责。供应商对公司负责,反之亦然。责任感与高度的分权和授权密切相关,这两者都是良心企业的准则。 3.关爱(Caring):人类需要被关爱、被照顾,这种需求是一种极为强大的动机,往往等于甚至有时超过了对个人利益的追求。有良知的文化以真诚、发自内心的爱以及关心所有利益相关者为特点。将心比心,企业的利益相关者也会因此对企业表现出真诚的关爱。在有良知的文化中,人们做事的方式都会很周到、很真实、很体贴并且富有同情心。 4.透明(Transparency):在有良知的文化中没有什么秘密,因为没有什么可以隐藏的。财务报表通常是公开的(即使是在私人公司),工资信息也更容易获得,战略计划也被广泛讨论和宣传。现实是,我们生活在一个越来越透明的世界里,大多数真正有意义的信息很快就会为人所知。良心企业接受这个现实并且能够从中获益。 5.诚信(Integrity):有良知的文化的特点是严格遵守讲真话和公平交易原则。良心企业愿意原谅判断失误,但不会容忍诚信缺失。对诚信的承诺远远不止是遵守法律。良心企业通常设定高于当地政府要求的全球标准。它们由自己坚信的道德上正确的信念所指引,而不仅仅满足法律要求或社会可接受的标准。 6.忠诚(Loyalty):良心企业存在于一个高度忠诚的体系当中。所有的利益相关者都对彼此忠诚,对企业忠诚。这是关联性思维定式在企业中渗透的自然结果。这意味着这些企业没有“最近你为我做了什么”的思维方式。当短期波动或其他异常情况发生时,利益相关者彼此之间有更多的耐心和理解。当然,由于这些文化也有高度责任感,忠诚不会变成对那些经常无法达到期望的人的愚忠。 7.平等(Egalitarianism):良心企业不会用等级体系把领导者和团队成员分开。每个人都会受到尊重。高层和基层之间的工资差距比传统公司的工资差距小。高级管理人员一般不享有普通员工不具备的特权和津贴。在很大程度上,所有团队成员对企业的管理方式和领导方式都有投入。在这样的企业中通常有一个开放的制度,以便团队成员可以非正式地与领导团队沟通。
企业文化既反映了企业的传统和习惯,也包含了企业的战略和决策,具有独特的特点。 1.独一性 每个企业都有自己独特的文化,与其他企业的文化有所差异。企业文化是由企业的发展历史、文化传统和特殊环境等因素所决定的,也与企业的理念、核心价值观、经营理念等密切相关。因此,企业文化具有鲜明的独特性,可以帮助企业区别于其他竞争对手,形成自己的品牌特色。 2.归属感 企业文化是员工自我认同和集体认同的重要来源,能够激发员工内在的工作动力和自豪感,形成良好的工作氛围和企业精神。合理设计的企业文化能够为员工提供共同的价值追求和行为准则,让员工在企业中感到归属和认同,从而减少员工离职率,提高员工忠诚度,增强企业的竞争力。 3.长期性 企业文化是一种长期性的文化体系,在企业内部广泛传承和持续发展。企业文化是多年来企业经营和管理工作的累积体现,已经深深植根于企业的各个方面。企业文化不仅反映企业过去的成就和经验,也反映企业未来的发展目标和规划。 4.可塑性 企业文化具有一定的可塑性,能够根据企业的发展状况和市场环境的变化进行调整和更新。企业文化不是一成不变的固定形式,而是可以随着企业业务的发展和市场需求的变化不断适应和改进。合理更新企业文化能够使企业更加具有活力和灵活性,以适应不断变化的商业环境。 5.体现价值观 企业文化是企业价值观在组织内外的体现,是企业价值观的具体表现。企业价值观是企业的行为准则和行事理念,企业文化是企业价值观的具体体现,既是指导员工工作和思考的灵魂,也是企业的社会形象和品牌塑造的关键。
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