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    穷极一生钟情一人

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2024-08-07 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      网上购物如何选择便宜的货源?

      网上购物如何选择便宜的货源?
      1、批发市场
      大多数的卖家都是从批发市场进货的。因为虽然厂家是一手货,价格中的利润比较大,但是一般的厂家都是有一定的大客户,他们通常不会和小卖家合作的。
      如果你住的刚好是大城市,有大的批发市场,不妨就去那里看看吧,保证不会让你失望的。
      2、网站批发
      做为一个网络批发的平台,充分的显示的它的优越性。为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间,它不仅查找信息方便,也专门为小卖家提供了相应的服务,且起拍量很小。
      网络进货不比批发市场,因为存在着一定的虚拟性,所以大家选择商家的时候一定要谨慎再谨慎。一定要选择比较可靠的公司进行交易。
      3、网络代销
      网络代销就是在网上展示商家给的产品,产品介绍等资料,向卖家收取定货资金,再给商家一定的资金,让他发货,然后代销者从中赚取其中的差额。有两种新手适合选择代销。
      大家要注意的还有网络代销虽然有它一定的优越性,但是因为代销商具有“联系商家和买家,但是看不见商品”这个特点,所以使得代销有时候能成为一朵带刺的玫瑰。而且网络代销因为牵扯第三方交易,所以它的利润相对偏低,准备代销的卖家要做好一定的心理准备。
      4、寻找商家余货
      比如我们平时所说的“A货”,就是外贸公司一般生产的尾货,定单退货或是临时取消定单所造成的库存。
      还有象比较大的批发商一般都会有一定的库存积压,有时甚至还会有名牌商品的积压呢。不过款式当然不会是最新的,但是它的名牌效应是还在的,所以寻找到好的商家余货,其实是很不错的货源。
      相比较而言,商家余货在几种货源中算是很难找到的,尽管很多的厂家会有库存积压,但是我们找到的难度系数也很大,但是如果你住的城市有很多个厂家,那就另当别论啦。...

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      2024-08-07 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      新手淘宝店主如何选择货源?

      1、筛选实力厂家
      (1)诚信商家、5A、商品数量在500个以上,数量越多表示工厂规模越大
      (2)看发货速度,48- 72小时内发货最好
      (3)回头率越高越好,商品好评率至少高于95%
      (4)支持7天包换、38天免费赊账、破损包赔(易碎品)
      2、选择其中低运费厂家
      选择快递费较低的厂家,尽量控制在5元以内。 因为买家在你的淘宝店下单后我们需要去1688厂家那里下单,这部分运费也在我们成本之内
      3、验证其质量
      确定好厂家后可以自己先购买-次体验发货速度、 服务态度、商品质量等问题。...

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      2024-08-07 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      在拼多多开店如何选择货源?

      拼多多新手选货源方法:
      1.选择供应链平台:拼多多上有很多供应链平台,比如拼多多供应链、安心采、汇集乐等,可以通过官方认证的平台找到正规的供应商。
      2.货源质量评估:在选择供应商时,可以通过查看商品评价、销售记录等方式评估货源质量,尽量选择好评较多、销售量较高的供应商。
      3.多样化货源:多样化的货源可以满足不同消费者需求,提高店铺的竞争力。因此,可以选择多个供应商,并根据产品类型和特点进行分类选择。
      4.考虑售后服务:货源的售后服务也是重要的考量因素,选择有负责任态度、能提供及时售后服务的供应商。...

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      2024-07-25 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      为什么呼叫中心系统受欢迎?原因有哪些?

      呼叫中心受欢迎的原因。
      1、降低服务成本,提高服务质量。
      呼叫中心将企业服务和营销从线下转移到线上,企业服务对于售前、售中、售后的各个环节都是必不可少的。为企业特别是智能机器人的应用降低了大量的人员和设备成本,并在多个场景中开始替代人工,实现了24小时的全天候服务,大大提高了客户服务的效率和质量。
      2、帮助企业进行精准营销,提高绩效。
      从数据分析的角度来看,呼叫中心可以帮助企业进行精准营销,实现对用户的全面洞察和准确接触,提高营销转化率和客户回购率,最大限度地挖掘客户价值,就像一个巨大的数据池。
      3、了解市场动态,帮助企业做出决策。
      呼叫中心不仅可以为客户提供服务,还可以收集大量的客户反馈,如客户普遍关注的焦点和同行业的现状。为了跟上市场节奏和用户需求,企业必须始终了解市场动态和趋势。这些信息可以为企业的决策提供有益的参考和指导。
      4、打造提升品牌价值的企业口碑。
      如果呼叫中心的服务质量高,他们就会对企业有更高的认同感和信任感。因此,呼叫中心可以大大提高企业的品牌影响力,为企业发展业务建立深厚的市场品牌和声誉基础。呼叫中心是企业联系客户的第一个窗口。客户可以通过呼叫中心的服务来建立对企业的认知能力。...

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      2024-07-25 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      在线客服系统功能有哪些影响?

      在线客服系统功能影响很大:
      1、能可以及进行统一多渠道信息,具体地说,简单地说就是客服软件系统将来着与不同平台的客户,统一在一个平台进行回复客户问题,智能型客服机器人,减轻客户压力。
      2、在线客服可以根据不同渠道、不同产品、不同业务、服务等级、服务类型、业务功能类别数据自动进行对话路由,将服务请求精确地分配到不同的业务分组、相应的客服。使客户服务技术与效率达到最优平衡,管理者可以根据访客规律或网上客服的实际情况选择合适的配送模式,有效提高顾客满意度。
      3、对于商业来说,随着科技的发展,善于使用辅助工具系统也逐渐成为一项重要技能,拥抱变革是一种永不过时的品质。并且还将持续关注研发,以高质量、高效率的客服系统为企业带来更多变化。...

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      2024-07-25 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      为什么需要选择客服系统软件?

      因为客服系统软件具有这样的优势
      1、智能化客户服务机器人具有强大的知识库功能,支持自主学习,越来越聪明。客服系统软件还可以根据访客的语义来分析访客的意图。
      2、全方位数据分析,对于任何新开发者,必须保证每天的工作量会达到更高标准,无论是销售岗还是客户服务岗,这两种职位不仅需要经历,而且都非常繁琐。
      3、全天候24小时接待,在线坐席工作的员工并不比其他行业的人员少。当遇到未回复消息或者没有响应时,可以转移给其他同事处理,以便及时联系客户,确保客户的满意度。
      4、全渠道协作管理部门,包括pc端和移动端,所有渠道中的代理都将登录到该系统。...

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      2024-07-04 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      淘宝客服每天的接待量是多少?

      一个客服同时接待8-10个客户咨询。有的指标显示淘宝客服每天一般要接待300多个客户。不同的淘宝店铺情况是不一样的。
      不能看每天总接待量,要看同一时间的接待峰值,一般设置好自动回复和快捷短语,一个客服同时接待8-10个客户咨询就算峰值了。...

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      2024-07-04 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      可以居家做淘宝客服吗?

      有的客服是可以在家工作的。 有的不可以。 这个得根据工作的性质和店铺的安排。...

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      2024-07-04 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      如何看淘宝店铺流失金额?

      淘宝店铺流失金额查看方法:
      1.登录淘宝网站,登录你的账号,在右上选中卖家中心。
      2.在卖家中心的左侧找到数据中心的淘宝生意参谋。
      3.在生意参谋中选中竞争。
      4.在生意参谋的竞争中,可以看见淘宝流失金额,流失人数。
      5.在右边还可以具体看见,别人去了哪一个店铺购买了。点击后,可以进入别人的店铺。
      6.在别人的店铺里可以通过对比,可以找到自己不足的原因。
      7.坚持不懈,你最终会看见你的流量和成交额每天增长的。...

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      2024-06-26 穷极一生钟情一人 回答了该问题

      网店客服好做吗?辛苦吗?

      挺好做的,因为对于大家的要求不高,只要会打字就可以胜任。...

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