京东平台客服怎么添加话术？

3条回答

春野遊記

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回答数：22   被采纳：0  2024-06-15 09:33

京东客服服务用语导入方法：
1、首先打开京东app，并且点击登录。
2、其次在京东app上找到齿轮状的图标，并点击进入。
3、最后找到快捷回复，将客服服务用语大全导入即可将京东客服服务用语大全成功导入。

醉雨非烟 

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回答数：26   被采纳：0  2024-06-17 09:19

1、首先打开京东app点击登录。
2、其次在app上找到齿轮状的图标，并点击进入。
3、最后找到快捷回复，将话术导入即可。

汐若初见 

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回答数：30   被采纳：0  2024-06-21 09:19

京东团队话术设置方法：
1、在电脑桌面上找到京东团队，并打开登录。
2、在软件主页面的左下角找到齿轮状的图标，并点击进入。
3、在当前页面找到快捷回复的设置选项点击进入。
4、在快捷回复设置的文本框内输入相应的话术，点击确定即可。