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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 如何提升天猫店铺的转化率?技巧有哪些?

2条回答

回答数:30   被采纳:0  2024-08-28 14:21

提升天猫店铺的转化率的技巧有:
1、款式
店铺操作的第一步就是选款,这是因为如果刚开始方向就错了,那就是事倍功半了,款式选的合适,自然会有不错的数据。宝贝是否受买家喜欢,看宝贝的收藏加购和页面的停留时间这两个数据就能看出来。页面停留时间在这不多说,后面的提升转化率详情页这会重点分析,在这提下收藏加购。
2、详情页
认为想要好看的转化率,第一步就是明白流量的来源不同,宝贝的转化率也是不同的。通常卖家常用的推广方式,就是直通车。直通车吸引的都是精准流量,直通车转化率都是比较高的,基本上都高于自然转化率。另外直通车进来的流量,进来的客户对产品的要求度是比较高的。所以产品的介绍能不能满足买家需求是很重要的。
3、客服
客服因素,客服不能把情绪带到工作中,应该心情愉悦的为客户认真讲解,客户流失分析有几个因素,一是客户流失的分析,首先客户为什么离开,最终购买了哪些商品。如果没有在我店购买,去到哪个竞争对手去购买了,竞争对手商品列表在流失分析里面是有的,我们打开跟我们店有问题的商品进行对比,找到差异因素,逐个元素去进行优化。

回答数:30   被采纳:0  2024-08-29 09:10

提升店铺转化的方法和技巧
1、以用户为核心
消费者关心的问题一定是跟自身有关系的,且能带来利益和好处的。宝贝详情页仅仅是以产品为核心的空洞说明,而不与消费者建立关系,快速下单当然不可能。因此,商家需要注意从产品思维到用户思维的转变,强调用户利益才能促成交易。
2、抓住利益点
利益点就是产品的卖点加理想的结果,当然这个结果是用户想要的结果,也即是用户能到的好处。消费者买东西都希望有好处和结果,能达到消费者心中的预期,销量自然提升。
3、激发消费者联想
在产品卖点策划中,明确了内容跟消费者有关系,就要进一步地告诉他们,得到之后会带来什么改变以及好处,激发他们产生联想,期待拥有产品之后的美好。在消费者的需求点里包括痛点的刺激和卖点的勾引,进一步留住他们,达成转化。

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