什么是售前售后客服托管外包?

其他2条回答

花素了年华

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回答数：30   被采纳：8  2022-03-08 11:56

就是企业或者电商主将售前、售后客服业务交给专业的第三方服务公司来做。

一天到晚红烧的鱼

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回答数：30   被采纳：11  2022-03-08 16:44

售前售后客服托管和外包都是一样的，都是承接企业客服业务的服务平台。