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关于萌客
是客服外包的一种,主要是接通客户电话,减少客服成本,提高工作效率的一种方式。
呼叫中心客服外包也就是电话客服外包,是企业将电话客服业务外包给专业服务公司,达到省时省力省钱的途径。
和淘宝、天猫、京东等电商网店客服外包是一样的,是一种外包模式,是利用外部资源优势让自己更完美的方式。
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