京东网店怎样才能得到优质外包客服资源？

3条回答

我的奇迹

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-09 09:18

京东网店得到优质外包客服资源的方法：
1.招聘素质高、经验丰富、学历高的客服。
2.对客服进行进行严格的培训和考核。
3.有专业的软件系统、第三方绩效工具和客服质检系统。

共醉

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-12 09:29

京东网店应该这样得到客服外包资源。
1、找规模大，有保障的。
2、找服务案例多的。
3、找对接人好沟通的。
4、找合同条款清楚的。

听不见的幸福

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回答数：30   被采纳：6  2022-09-13 11:38

找客服外包资源的方法
1.找服务态度好，专业性强的。
2.找有诚信，资金状况良好，财务实力强，有管理制度的。
3.找保障客服的服务质量的。