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笼统的来说,外包客服在几百到几千元。详细点就是: 专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核; 底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成; 咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等(类目不同产品不同价格都有区别)。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
外包客服的价钱不太一致,区域不同、服务项目不同,外包客服的钱也不同。
大部分店铺喜欢咨询量结算方式,这种方式可以节省店铺成本,每月几百、几千元都有。
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