手机店导购员的禁忌:
1、两手环抱胸前、翘脚、身体倚靠在柜台上，手插在衣袋里。
2、互相聊天、打手机大声地嬉笑。
3、不注重个人形象，女生不化妆或柜台内化妆，男生留长发或胡须。
4、着装不整齐，有体臭。
5、斜视、瞪视顾客、板着脸对顾客、瞧不起顾客，与别人讨论顾客,对顾客品头论足。
6、让顾客久候或不理会客人。
7、使用客人不懂的方言、语言粗俗或用口头禅。
8、说明商品时态度或语气不耐烦或敷衍了事。
9、表情沉闷、情绪化、表露出疲惫的神态。
10、不愿意让顾客看样品。
11、拿取商品时，动作蛮横粗鲁。
12、单手找钱或把该找顾客的钱放在柜台上。
销售过程中，营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销的气氛。
1、了解消费者心理
绝大部分人希望用少的资金买到高性价比的手机，还有一些人喜欢与众不同的等等。聪明的销售人员要学会运用消费者的心里来促成销售。消费者希望得到的是这种低价高性价比的产品。对于这样的顾客，在销售工作中，这类消费者随处可见，这时候，赠品就可以很好地满足这种顾客。
2、低端推介
这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可以让我们思维更清晰和表达更理性。
3、引导客户做决定
在最后要定单的时候，销售人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更为重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的事情。要摆正好心态，当顾客犹豫不决时，销售人员切记不能失去耐性。
