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    这个杀手不太冷静

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-12-23 这个杀手不太冷静 回答了该问题

      怎么介绍钻石戒指?销售话术如何说?

      1、当客户觉得东西太贵,不要直接回答 不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。
      2、客户说:老顾客了,便宜点吧! 你可能并不记得这个顾客,也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则:要给足对方面子,但不降价。你可以说:“感谢您一直以来的信任,只是我暂时没有这么大权利,下次公司搞活动,我一定帮您留个名额。”以此淡化话题内容。...

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      2022-12-23 这个杀手不太冷静 回答了该问题

      汽车销售客服回访客户的话术怎么聊天?

      1、您看这周末您有时间吗?想邀请您来我们店试驾一下,我们现在都有试驾车,而且还会送您一份精美的试驾礼。。。(以试车邀约)
      2、告诉您一个好消息,我们这个月天籁有0利息,0担保的活动,另外呢,我们这个月的17号有一个天籁的深度试驾会,要不我给您报上名吧?。。。(以活动邀约)
      3、XX 您好!我是郑州威佳卖尼桑车的销售顾问XX,这会打电话给您没打扰到您吧?....我们前几天不是咨询过天籁车吗? 上次您咨询了我们的骊威车,您还记得吧?我上次给您发的短信您收到了吗?想问下您对骊威车是否感兴趣呢?(探询客户是否为意向客户,如果客户感兴趣)
      4、XX您好,我是威佳的XX 这会忙吗?最近生意不错吧?呵呵。。。前几天的球赛您看了吗?阿根廷—德国,结果真是意想不到啊。。。(找时事话题,避免每次打回访都谈车)
      5、XX您好,我是威佳的XX,您还记得我吧?卖尼桑汽车的。XX。呵呵。今天是端午节(XX节),祝您端午节快乐呀!今天吃粽子了吗?粽子虽然好吃,可不利于消化,也不可多吃呀。。。(以节日为话题,仅仅是祝福一下,让客户记得自己的名字)...

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      2022-12-23 这个杀手不太冷静 回答了该问题

      网店家具客服的销售技巧和话术怎么说?

      家具中常见话术:
      1、您怎么称呼?您房子买哪里?(如果问贵姓会不好)
      2、您是搬新家还是添补家具,或是家里有人结婚?
      3、有到其它的店看过吗?路上辛苦了,喝杯茶。
      4、有带图纸过来吗?我帮您看一看。...

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      淘宝线上客服售后服务话术的注意事项有哪些?

      勿逞口舌之快:与顾客沟通最忌讳的就是逞一时口舌之快,虽然能获得短暂胜利的快感,但是不可能说服顾客,让顾客下单,还会影响店铺的形象,对以后的工作没有任何好处。...

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      淘宝网店应该如何推广宝贝才更吸引顾客?

      1、问答推广法
      在百度、搜狗、天涯以及有道等哥哥问答网站搜索平台,如果能够推广商品的价格或者是便宜等一类问答,都积极给予回答并且留下qq号码,自然也会获得一些意向顾客,然后再耐心教导他们购买步骤,这样有希望拉到终身客户。
      2、论坛推广
      这算得上是一种常见的法子了,如果有时间也可以多去像淘宝论坛一样的论坛发布一些精华帖子,并且也可以为店铺做一些推广。
      3、专业导购网的推广
      一个专业的导购网站能够给店铺带来更加精准的流量,并且还能够减少店铺转化率低等问题,比如说阿里推就是很不错的一种导购网站。...

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      淘宝会员名怎么修改?

      淘宝网会员名更改方法,步骤如下:
      1、打开您的手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】——【淘气值】——【更多权益】——【会员名修改】,进行查看。
      2、目前该功能的使用“门槛”相当高,要求淘气值达2000分及以上,这也是淘宝会员权益中要求分值最高的一项。
      3、如果您是卖家账户,很抱歉无法修改您的会员名哦!
      4、如果信息有变动,注册时填写的手机、邮箱可以登陆淘宝账户进行修改;
      5、如果您需要修改店铺名,可以进入:【卖家中心】—【我是卖家】,进行修改。
      6、【温馨提醒】只有淘气值在2000以上才能修改您的淘宝用户名哦。...

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      2022-12-23 这个杀手不太冷静 回答了该问题

      支付宝的转账限额是多少?

      1、个人收款:单笔限额1万元,双向挚友的单日次数不限定,非挚友的单日次数10次(此10次包罗向全部挚友提倡的次数) ;
      2、群收款:每个账户天天只能提倡10笔群收款(包罗AA收款、活动收款和江湖济急) ;
      3、AA收款、活动收款:总金额最多每人1万元,只答应输入8位数字,一次最多向100人(包罗本身)收款。...

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      新手学淘宝客服的知识,大概几天能上手?

      从什么都不会到熟练掌握相关知识,并实践,大概需要一到两个月吧。...

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      拼多多网店应该怎么开直通车推广?

      登陆到后台里面,在左而菜单里下拉可以看到店铺推广这一项,点击店铺推广-拼多推广这一项进入,选择新建推广计划,设置推广金额,最低是100元;
      大家在选择的时候要多多注意,选择适合自己的金额来定;
      新建点击下一步,选择勾选要推广的商品。建议这里以店里主推的宝贝来做推广吧,毕竟花费也是很大的;
      选择好要推广的商品后,设置价格继续下一步;来到设置关键词的这一项了,我们可以看到有三星词,也有二星和一星的词。星级越多代表搜索比较热门了,大家一举反三就可以了;
      这样我们就完成了拼多多直通车的一个新建计划与步骤,接下来就是出价和观察数据走势的分析了。不过数据要隔天才能看到的,所以大家如果想做好需要花些精力和耐心了。...

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      京东电商平台如何完成学生认证?

      京东首页有学生校园按钮,点击按钮,然后登录你需要认证京东校园的京东账号。就能一键认证。认证好了之后,打开京东就开通了京东学生会员。...

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