菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 正规京东客服外包好吗?客服外包是按什么条件排名的?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2022-09-19 10:55

正规的京东客服外包公司当然好了。这些客服公司排名条件有这些:
1、 人员优势:客服人员平均素质及业务专业水平高,并且有大量专业客服人员。
2、 技术支持:支持灵活配置及支持二次开发,能根据业务发展提供扩展升级功能。
3、管理制度:有良好的运营模式和管理制度,客服工作有章节。
4、以客户案例的水准:合作案例越多的外包公司越好。

回答数:33   被采纳:0  2022-09-20 09:25

正规客服外包公司是值得合作的,因为客服外包能为商家带去的好处很多。
这些条件直接影响客服外包排名:公司资质、规模、设备、客服数量、人员素质、服务质量、价格、行业口碑、效果等。

回答数:29   被采纳:0  2022-09-21 10:24

还不错,省时省力省钱。但前提一定是正规客服外包公司。这是好的客服外包公司的排名条件:在业内的知名度、合作商家的口碑、专注度高低、未来发展趋势等。

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号