1.感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们!;
2. 感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好;
3.感谢您对我店铺的支持，您反馈的建议，将成为我们店铺日后改进工作的重要参考内容;
4.谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督;
5.谢谢您的反映，该问题一向是我店铺非常重视的问题，目前除了XX可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们。
1.*小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗?
2.您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;
3.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……;
4.感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动;
5.先生/小姐，感谢您对我公司的XX活动的关注，目前现在我们还没有收到最新的通知，..或者迟点再咨询我们。
1、您好，为了方便您了解(记忆)，我现在将该内容通过短信(邮件)发给您，请您留意查询;
2、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗?
3、不好意思，担误您的时间了;
4、等待之前先提醒：“先生/小姐，请您稍等片刻，我马上为您查询”;
5、等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到……/现在帮您查询到的结果是……”";
6、由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误(您)一点时间。
