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关于萌客
1、珠宝的销售技巧 对于所销售的珠宝产品,从做工、工艺、价值等方面,销售人员要有详细的了解,最好可以复述出来。抓住产品的卖点,比如特价活动、镶钻工艺等等;抓住客户的需求,推荐合适的珠宝产品。 2、销售话术 迎接客户的时候,要热情积极,“您好,有什么可以为您服务的?我们现在有活动,满多少打几折” 等等。 根据客户的需求,抓住客户的心理特征,“这款很适合您,您可以试戴一下,很符合您的气质”等。这些都是常用的话术,一定要认真对待每个客户,抓住客户的心里需求,就很好销售了。
1、自学销售话术 你可以通过自学来提炼销售话术,买一些销售类的书籍,或者上网搜集一些本行业的销售话术,摘录到一个本子上,平时多读多看,最好能背下来。 2、向高手学习销售话术 高手包括哪些呢?可以是你们店里的销售冠军,也可以是其他行业的销售冠军。他们的业绩之所以那么好,是因为总结出自己销售话术的套路。我们去学习高手的销售话术,再结合自己的工作,演变成自己的销售话术。 3、向同事学习销售话术 向同事学有2种方式,直接和间接。直接就是你直接请教同事,你觉得哪方面话术不懂或者怎样说会更好,一般都会告诉你。间接就是,他们在接待客户时,你在一边听,不要插嘴。好的话术要记下来,说得不好的话术,反思自己在接待时,是否也存在这样的问题。
1、向客户学习销售话术 个人觉得这个方法最实际,比如成交以后,你问客户,最后你为什么要选择我们家呢?你觉得其他品牌怎样?等等。从客户口中得知的观点和想法,就可以直接作为自己的话术,下次接待其他客户时,还可以当做一个故事来讲,说服力极强。 2、向同行学习销售话术 平时休息的时候,多去同行那里转转,假装你是准备购买的客户。这时候同行的销售话术就可以学习了,可能有些销售话术还不如你,但咱们也是本着谦虚的心态去学习。把各个品牌都市调一遍,你就能总结出属于自己的销售话术。 把销售话术提炼好了,你的珠宝销售技巧就能提高一个层次!
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