1、可以选择去阿里巴巴平台根据自己需要的类目选择货源，联系阿里巴巴供应商直接申请代理就可以了。申请成功后可以直接在后台导入产品的淘宝。
2、通过天猫供销平台，根据类目选择合适的供应商，提交申请后直接在供销平台进货，发布到淘宝后台。...
1、网站货源：通过阿里巴巴、1688等这些相关网站平台采购或一件代发。
2、商家货源：自己有工厂，或者也有在做拼多多工厂的渠道，有价格优势，成本自己把控。
3、批发市场：直接沟通选择从一些大型批发市场进货。选择从批发市场进货要尽量避免压货的问题。
4、直接联系厂家拿货：直接去义乌、台州、湖州等这些地方，基本上他们都是有一些产业集群的。再加上直接找工厂，在成本上会有一些优势。...
跨境电商一般有2种发货方式，如果所做的平台有自己的物流仓储则有3种发货方式。
以亚马逊为例：
1、Fulfillment by Amazon（FBA）
FBA是亚马逊物流服务，卖家先把货物发到亚马逊仓库储存，接到订单后直接从亚马逊仓库发货。整个挑选、包装、运输产品的过程都由亚马逊的工作人员操作。不仅如此，平台还提供客户服务及退货服务。使用这种方式发货时效比较快，客户的用户体验比较好，相当于分担了卖家的工作量。但是相应的也要向亚马逊缴纳仓库的使用费。
2、Seller Fulfilled Prime（SFP）
简单的来说SFP就是卖家自己在海外搭建海外仓或者和第三方的海外仓合作。物流效率和FBA的模式差不多。但需要满足一定的规定才有资格使用SFP。
3、Fulfillment by Merchant（FBM）
FBM就是卖家利用自己的资源向买家发货。当店铺有了订单后卖家再从国内将货物发往国外，这种模式不需要囤货甚至不需要有货源，但物流时效比较慢。...
每个电商平台都有规则的介绍，一般在首页，你可以好好找找，也可以询问一下平台的客服。...
防止平台出现诈骗行为...
京东商城属于半开放式的一个平台京东自营和第三方的混合模式，在丰富商品的同时，分散供应链资金人力物力上的压力。...
测试客服的日常礼仪规范、对服务行业的理解。...
跟踪培训服务的品质（任何培训都是如此，需要知道培训的效果，以此来作为培训的评估），跟踪销售（包含二次销售），以及产品的邮寄。...
1：掌握3个要点
（1）分析并了解客户投诉的原因；（2）学习并掌握客户投诉处理的流程；（3）学习并掌握客户投诉处理的技巧
2：投诉抱怨处理原则
（1）积极面对、以诚相待; （2）追本溯源、关注情感; （3）换位思考、有礼有节; （4）结果导向、解决问题。
3：投诉处理步骤
（1）倾听问题，建立良好的沟通环境；（2）客户有把话说完的权力；（3）不要本能的去反驳客户。...
在线客服的基本培训内容的重点就是与买家的销售沟通流程：1.场白;2.需求;3.商品卖点;4.顾客存在的疑义;5.促销;6缔结成交。这几部是销售最重要的流程，此外还可以使用日事清的电商在线客服模块做好客服退货的流程处理。...
