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销售话术中的四种技巧: 听:倾听客户所讲的内容 问:关心客户的需求,适当地提出问题 说:表达自己的目的,说服客户购买产品 切:邀请和要求
1、开场白要能吸引住人; 2、不死板,能拉近和顾客的关系,建立长久的合作关系; 3、有无线的延展性,可以关联到其他产品; 4、涵盖顾客可能出现的各种疑难问题。
销售话术没有什么好不好的,主要还是看电话客服人员是否能灵活运动。
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