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外包费用要看您是全部外包、部分外包还是临时外包。 第一种:全部客服外包 这个就是商家把店铺的客服全部包出来,自己不预留客服。4500-5500元左右每月每人。 第二种:部分客服外包 这个是指商家外包一部分客服之后,自己还预留了一部分客服,可以按全部外包算,也可以选择按咨询量计算,没有几百到几千元不能,看咨询量多少了。 第三种:临时客服外包 这种情况按天算,每天每人200-400元左右。
看您家店铺实际情况吧,差不多在每月几百或几千吧。
如果是全职客服,费用是5500元每人每月左右,兼职客服2500元左右。
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