试想客户会问到的各种问题，并且想好应答方式，还要做到对答如流，以消除客户对于产品以及销售店面的疑心和顾虑。以各种方式加强客户对企业产生足够的信任感。以及在销售时，销售员的形象要求十分严格，要给人一种亲切，整洁，舒服的即视感，给人一种整体上的信赖感。在发现店面产品缺货时，要安排相关人员及时做好记录，并向公司传递信息，要求发货。
1、首先问好，微笑服务，再看顾客需要了解什么，有何需求。
2、介绍产品，先深入主题，从它最明显的作用说起，顾客有需求在进行针对式介绍。
3、向她叙述常用化妆品的好处以及这款化妆品的好处，用完之后脸部会出现的效果。
4、顾客犹豫不决就要促进消费，可以说给您赠品或是直接包起来，在将店里其他优惠力度一起介绍，并且为她打折。
5、不管成功与否，都需要微笑面对顾客，可以留下电话或是加上微信，为下次做铺垫。
6、定期回访，有活动告知她，让她充分了解到她在你心中的地位，体验到被重视的感觉，待人要真诚。
1、前期准备工作：为了给客人提供更好的服务，首先要做到的是自己熟悉自己的业务，要充分了解自己的店铺和化妆品品牌、产地、功效，以及店铺的优惠政策等等，毕竟机会是给有准备的人的。
2、增加自信心：或许你会遇到顾客的各种问题，要大胆自信说出自己知道的，态度要亲和让顾客觉得你很亲切，值得信赖。
3、学会分析顾客行为：要想做好销售，要有读心的本事，而心之所想是从肢体语言上表现出来的，要充分挖掘顾客心理，直击其痛点，增加其对产品的兴趣。
4、分析皮肤给出建议：化妆品毕竟是上脸的东西还是要根据顾客自身的肌肤状态来给出身为销售人员的专业见解。询问清楚顾客肌肤过敏成分，避开雷区让顾客放心选购。
5、不同人群不同价位：每个人群对化妆品价位要求不同，给顾客推送其能承受的价位，耐心介绍产品，给顾客挑选的自由，成单率才会更高哦。
