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首先,我们要撰写自己的销售话术,我们要销售的是电脑,而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等,这是我们制胜的武器,也是销售的关键部分。 然后我们就要锻炼自己的销售技巧,如果你是电话销售的话,要注意你的销售语调和发音,这个很重要,要平和也要有力,要根据对方的反应来调整自己的状态。如果你是在店铺做电脑销售的话,你需要的是把握好客户的购买心理,如果同时来的是两三个人,要说服想买的,更要说服付钱的那个人,所以销售的技巧也包括心理学的一些知识。
首先,你要先了解自己的电脑配置,以及各种配置的优劣势,适用的行业、岗位、适用的的人群,至于具体的话术跟其他店铺都差不多,跟客户打招呼、询问顾客的需求。
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